炉石传说实名认证怎么改

炉石传说是一款风靡全球的卡牌对战游戏,为了维护游戏环境的公平性,官方设置了实名认证制度。玩家在游戏中需通过实名认证才能进行一些操作,比如添加好友或者参加线上比赛。但是有时候玩家可能会想要改变已经认证的姓名,那么炉石传说实名认证怎么改呢?下面就来介绍一下相关内容。

炉石传说实名认证可以修改吗?

在炉石传说中,一旦完成实名认证,就无法直接修改认证信息。这意味着玩家无法通过游戏本身的设置来修改已经认证的姓名。不过,玩家可以联系游戏客服进行更改。

如何联系炉石传说客服?

玩家可以登录官方网站,找到客服联系方式,向客服人员说明需要修改实名认证信息的原因,并提供相关的身份证明。客服人员会根据情况对实名认证信息进行修改。

客服如何处理实名认证信息修改请求?

客服人员在接到玩家的实名认证信息修改请求后,会对玩家提供的身份证明进行审核。只有审核通过后,客服才会对实名认证信息进行修改。

审核通过后需要多长时间才能完成修改?

审核通过后,客服人员会尽快帮助玩家完成实名认证信息的修改,一般情况下会在3个工作日内完成。

实名认证信息修改完成后需要注意什么?

玩家在实名认证信息修改完成后,需要重新登录游戏,确保修改信息已经生效。玩家在参加线上比赛或者添加好友时,也需要使用最新的实名认证信息。

如果修改后还是无法使用实名认证功能怎么办?

如果修改后还是无法使用实名认证功能,建议玩家重新联系游戏客服,说明情况并寻求帮助。客服人员会进一步查询原因并提供解决方案。